고객님께 보내드린 상품은 저희가 정말 맹세코 피팅한 상품이 아니며, 어느 누가 잠깐의 시착도 하지 않은 완벽한 새제품이었습니다. (브랜드를 걸고 맹세합니다 ㅠㅠ)

저희가 해외에서 배송될 때 구김이 생긴 현상으로 원래는 입고되면 걸어두어 주름을 핀 상태로 발송 드리는데,

그 날 배송이 지연되어 저희가 입고되자마자 고객님께 보내드려 구김이 좀 덜 펴진 것 같습니다.

죄송하지만, 손으로 눌러 잘 펴보시고, 걸어두시면 자연스럽게 펴집니다. 

(오히려 피팅을 하면 구김이 좀 더 펴집니다.)

저희가 했었어야 했는데 정말 죄송한 말씀 드립니다.

고객님께서 하기 어려우시다면, 세탁소에 무스탕이라 열에 대한 각별한 주의가 필요하다 말씀 드린 후 다림질로 살짝살짝 해주시면 깨끗하게 잘 펴주실겁니다.

원래는 저희가 빠르게 교환해드리는데, 구정연휴 기간동안 배송이 힘들어 우선적으로 위 방법을 말씀 드렸습니다.

그래도 교환을 원하신다면, 고객님께서 구정연휴 지나고 25일에 저희에게 보내주신 후 저희가 다른 상품으로 보내드리면 28일정도에 받으실 것이라 예상됩니다 ㅠㅠ

고객님께서 원하시는 방향으로 진행 도와드릴테니 다시한번 게시판에 글 남겨주시면 감사하겠습니다 :)

무스탕은 넘 이쁘고 맘에 들어요

그런데 새상품 치곤 가죽면에 주름이 너무 많아요 피팅을 많이 한상품 처럼요

전 가죽이 바깥으로 나오게 입을거라

거슬려요 많이... 무스탕 좋아해서 꽤많이 있는데 가죽이라 주름이 있을수 있지만 새제품이

이렇진 않은거 같아요

피팅 안한 다른상품으로 교환가능한가요??^^